好印象!愛されマナー術5つのポイント! (Vol.4/5)
(画像をクリックすると動画が再生されます)
先週から2週にわたって、接客マナーコンサルタントの樋口智香子さんをゲストにお迎えしています。
愛されマナー術5つのポイントのうち、今日は4つ目まで来ましたよ〜。
本日は、『言葉づかい』についての愛されポイントです。
キーワードは『虹色のソ』!!
声には人に響く周波数があり、音階で表すとちょうど『ソ』の音とのこと。
ドレミファソ〜と声に出してみて、『ソ〜』の音階で挨拶をしてみましょう。
その際に虹を意識すると、さらに好感度アップ!
詳しくは、ぜひ動画をご覧ください。
わたくし花えりも挑戦しています。^^
虹色のソを意識すると、自然と明るく元気な声になりますよ。
今日も素晴らしいお話をありがとうございました!
樋口 智香子さんから、女神になるための愛されポイントを
マナー術の観点からお伝え頂いています。
次回の更新は金曜日です。どうぞお楽しみに!
ゲスト 接客マナーコンサルタント 樋口智香子さん
元、資生堂ビューティコンサルタント。
一人ひとりを輝かせる接客マナーの専門家。
資生堂に受け継がれたおもてなしの心と美意識、お客様の想いに応える接客人としてのあり方を、徹底的に身につける。
このスキルを子供たちに伝えようと、キッザニア東京へ転職。丁寧な接客を内外から称賛され、優秀スーパーバイザー賞を受賞。スタッフのマナー研修を実施する。
これを受け、2012年、講師としての活動を開始。これまでの経験から、自分の魅力に気づき発揮することで愛される接客ができる人になる、と独自のメソッド「愛されマナー術」を確立。
女性視点の魅力を活かした・丁寧さあふれる接客術は、有名企業・全国自治体から多数の依頼を受け、97%が「満足」と、高評価を得ている。講師業の傍ら、コラム執筆・雑誌記事監修など、活動の幅を広げる他、個人向けのマナーレッスンを実施。述べ3000人以上の指導経験を持ち、その親しみやすいキャラクターから、接客業界の他、結婚相談所、学校教育など、幅広く支持を得る。
マナーを通じて、人を思いやれる・愛される人を育てるべく、全国にそのメソッドを伝えている。
◆公式サイト アカデミー・なないろスタイル
http://www.nanairostyle.jp/
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